Artikkelit

Vaikuttajamarkkinoinnin käsiteviidakossa

Vaikuttajamarkkinoinnin käsiteviidakossa suunnistaminen voi tuntua paikoin haastavalta. Mitä tarkoittaa sisältöyhteistyö, entä mitä tekemistä PR:llä on vaikuttajien kanssa? Onko vaikuttajan kanssa tehty kaupallinen sisältö mainos? Lue alta pikaopas vaikuttajamarkkinoinnin peruskäsitteisiin!

Vaikuttajamarkkinoinnin muotoja ovat muun muassa sisältöyhteistyö vaikuttajan kanavissa (blogi, YouTube, Instagram, Podcast jne.), mutta yhtä lailla on myös sisällöntuotanto asiakkaan käyttöön ja asiakkaan some-tilien haltuunotot sekä erilaiset workshopit ja vaikkapa tuotekehitys. Myös vaikuttajiin kohdistuva suhdetoiminta on eräänlaista vaikuttajamarkkinointia, joka kuitenkin sekoitetaan usein sisältöyhteistyöhön.

PR:stä puhutaan, kun vaikuttajat saavat esimerkiksi tuotenäytteitä, kirjojen arvostelukappaleita ja tapahtumakutsuja – siis klassista suhdetoimintaa. Mainostajat erehtyvät kuitenkin välillä luulemaan, että vaikuttajan voi velvoittaa julkaisemaan tuotelahjoihin tai tapahtumiin liittyvää sisältöä omissa kanavissaan. Vaikuttajalla ei kuitenkaan ole mitään velvoitetta kirjoittaa niistä, eikä mainostaja voi etukäteen tietää, millaista sisältöjä (jos mitään) julkaistaan.

Sisältöyhteistyössä mainostaja puolestaan sopii yhdessä vaikuttajan kanssa yhteistyösisällön reunaehdoista ja julkaisuaikataulusta sekä vaikuttajan saamasta palkkioista – joka voi olla rahaa tai muunlaista vastinetta, jos vaikuttajan kanssa niin sovitaan. Yhteistyösisältö julkaistaan sovittuna päivänä ja vaikuttajalle maksetaan palkkio tehdystä työstä. PR-toiminnan sijaan sisältöyhteistyö on ainut tapa varmistua siitä, että mainostaja saa näkyvyyttä vaikuttajan kanavissa.

Kaikenlaisen vaikuttajamarkkinoinnin hyödyntämiseen pätevät samat säännöt kuin muuhunkin mainontaan: kuluttajalla on oikeus tietää, milloin häneen yritetään vaikuttaa kaupallisesti ja siksi mainoksen on aina oltava tunnistettavissa ja erotettavissa muusta sisällöstä. Vaikuttajamarkkinoinnin läpinäkyvyys on sen tehon ja uskottavuuden kannalta ehdottoman tärkeää. Tämän allekirjoittavat myös bloggaajat itse, joille läpinäkyvyys on keskeinen arvo (lue lisää täältä).

Kaupallisten yhteistyösisältöjen merkitsemistavat ovat selkiytyneet samaa tahtia vaikuttajamarkkinoinnin ammattimaistumisen kanssa. Erinäiset sääntelyelimet, kuten Kilpailu- ja kuluttajavirasto sekä viimeisimpänä myös Mainonnan eettinen neuvosto ovat ottaneet kantaa erityisesti blogeissa esiintyvän vaikuttajamarkkinoinnin merkitsemistapoihin. Mainonnan tulee olla tunnistettavaa kanavasta ja esitystavasta riippumatta. Uusien sisältö- ja mainosmuotojen syntyessä kaivataankin uusia merkitsemistapoja kaupallisille sisällöille.


Kirjoittaja Salla Erkkilä on Bablerin liiketoimintajohtaja, joka on seurannut vaikuttajamarkkinointia ja sen kehitystä sekä ollut kehittämässä vaikuttajamarkkinointia eteenpäin yli kymmenen vuoden ajan.

Seuraa Bableria Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä!

Bablerin ja Fondian Somebrekkari: Vaikuttajamarkkinointi Instagramissa

Omien alojensa parhaat asiantuntijat yhdistivät voimansa huhtikuussa, kun Babler ja lakitoimisto Fondia järjestivät aamiaistilaisuuden, Somebrekkarin, vaikuttajamarkkinointiin liittyen.

Suurennuslasin alla aamiaistilaisuudessa oli Instagram, jonka markkinointipotentiaalia sekä lainsäädännöllisiä rajoituksia pohdittiin Bablerin liiketoimintajohtajan Salla Erkkilän sekä Fondian lakimiesten Nea Wellingin ja Antti Iso-Markun johdolla. Mukana keskustelemassa aiheesta olivat myös somevaikuttajat Janne Naakka (@naag) ja Veera Papinoja (@veerabianca).

Tiivistimme Somebrekkarin keskeisen annin viiteen kohtaan:

  1. Kanavasta riippumatta vaikuttajamarkkinoinnin teho perustuu suosittelun aitouteen ja relevanssiin, vaikuttajien ja seuraajien vuorovaikutukseen sekä ammattimaisuuteen ja läpinäkyvyyteen yhteistöitä toteutettaessa. Somevaikuttaja luo luottamusta yleisöön vastaamalla aktiivisesti kommentteihin ja viesteihin.
  1. Suomalaisista 36 % seuraa Instagramissa brändejä. Kaksinkertainen määrä eli 73 % seuraa some-vaikuttajia. (Lähde: Annalect 2017.) Vaikuttajien sitoutunutta, uskollista kohderyhmää kannattaakin hyödyntää brändille uusien yleisöjen tavoittamiseksi. Somevaikuttajat ovat sisällöntuotannon ammattilaisia, eli heidän näkemyksiinsä sisällön laadusta kannattaa luottaa.
  1. Kuluttajan on voitava tietää, että kyseessä on kaupallinen yhteistyö jo siitä hetkestä, kun tämä näkee kaupallisen sisällön. Erityishuomio Instagram Storiesissa, jossa tarinaan voi hypätä mukaan myös keskeltä. On sekä mainostajan että ammattimaisesti toimivan vaikuttajan vastuulla huolehtia, että merkinnät ovat kunnossa.
  1. Jos vaikuttaja on Suomessa ja vaikuttamistyötä tehdään täällä, ollaan Suomen lainsäädännön alla – vaikka itse yhtiö tai alusta olisi ulkomaalainen. Ja se tärkein suomalainen ohjenuora kuluttajamarkkinoinnissa on tietysti Kuluttajansuojalaki. Kaupallisen sisällön läpinäkyvyys on kaikkien etu ja yhteistyö vaikuttajien kanssa on asia, josta pitää olla ylpeä!
  1. Huonot yhteistyöpyynnöt vahingoittavat brändin mainetta vaikuttajien silmissä. Sometähdet Janne Naakka ja Veera Papinohja kertoivat vaikuttajien työtä vähättelevistä yhteistyöehdotuksista, jotka pilaavat brändin maineen takuuvarmasti. Muista siis asianmukainen palkkio ja taiteellisen vapauden jättävä briiffi – ei siis vain alennuskoodia tuotteeseen ja toivetta sinisestä taivaasta kuvan taustalla.

 


Seuraa Bableria FacebookissaTwitterissä ja LinkedInissä!